9月10日晚23点35分，在湖北交投襄阳运营公司洛阳店收费广场发生了这样贴心的一幕：一名形色匆匆的中年男子紧紧扶着左手臂膀，脸上一副痛苦的表情向收费窗口走来，当班收费员秦保桃见状热心询问伤势，在了解情况后，立即将这名男子带到便民服务亭，取出紧急医药箱的外用包扎用品，先认真的观察伤者流血的伤口。“伤口不大，但挺深，我们可以为您先做简单的处理。”收费员秦保桃一边安慰伤者一边动起手来，用碘伏为伤者的伤口进行消毒，并用纱布做了简单的包扎，同时嘱咐中年男子回去一定要看医生，把伤口处理好。司机师傅此时紧缩的双眉已经舒展，紧紧握着秦保桃的双手不肯撒开，连声道谢，直夸洛阳店收费站的工作人员热情的服务和细致的关怀。
面对南来北往的司乘，湖北交投襄阳运营公司洛阳店收费站的职工以实际行动践行了全心全意为人民服务的宗旨，想司乘之所想，急司乘之所急，为司乘人员排忧解难，不断提高司乘满意度，树立社会良好形象。
供稿：湖北交投襄阳运营公司洛阳店收费站
