今年7月至10月，市消费者委员会组织开展全市通信服务行业消费者评议活动，动员社会各界发挥监督作用，加大通信服务领域消费维权力度，督促经营者改进服务水平，全面优化改善通信服务行业消费环境。
本次消费者评议活动评议对象为我市从事移动通信业务和利用移动通信网从事信息服务的中国移动、中国联通、中国电信三大运营商，评议内容主要涉及价格收费、服务质量、争议解决、保护个人信息、公平交易等方面。市消委组织政协委员、消费者代表、新闻媒体，采取问卷调查、明察暗访等方式，征集通信服务企业存在的侵犯消费者权益的问题，约谈中国移动、中国联通、中国电信相关负责人，责令限期整改。市工商局、市消费者委员会针对消费者评议活动中反映出的问题对相关企业进行了集中劝喻，督促其整改，促进问题的解决。
