6月2日，随州分公司成功开通随州市总工会云呼叫中心业务。该项目为随州市总工会提供6个县市区工会语音呼叫云解决方案，接入线数13线，带来13线云呼叫中心业务发展和1.56万元/年的收入，是全市首单云呼叫中心业务。
为确保该业务能够短期内迅速交付，随州分公司一是深度解析客户需求，为客户量身定制解决方案；二是组织省公司和分公司专家进行多轮割接方案研讨；三是向省公司申请无合同先行开通业务绿色通道；四是前端业务部门、后端维护部门密切配合，同步进行业务受理和数据割接制作。多方支撑，快速响应，在客户指定时间点之前圆满完成业务割接上线工作。
今后，随州分公司将继续坚定不移执行集团“云改”战略，全网融云、万企上云，以“云改”引领高质量发展，占领信息化云服务的制高点。
