随着人们生活水平的提高
净水器已经成为了很多家庭的必备电器
近日
南郊擂鼓墩小区的张阿姨
购买的一台净水器
用了不到一个月
过滤出来的水
竟完全不能用
怎么回事呢？
在张阿姨家，记者看到安装在厨房水池旁的净水器可以正常使用，打开水龙头，过滤出来的水清澈纯净，看起来和一般的自来水没有什么区别，但张阿姨表示，起初也这样用了十多天，然而前天在清洗水壶时，看到的一幕却让她大吃一惊。
记者在张阿姨家中看到，水壶的底部有大量黄色的杂质，倒入白瓷碗中后更加明显。张阿姨说，这些是净水器的出水，烧开后沉淀一天左右出现的。以前家中使用的自来水，从来没有出现这样的情况。她还专门查看了一下烧水壶，确认水壶中没有水垢。这台某品牌的净水器，是张阿姨上个月购买的，当时有销售人员到小区推销，销售人员的一番介绍，让张阿姨很快动了心，也没跟家人商量，就直接购买了。
发现水中出现杂质后，张阿姨赶紧告诉了女儿邓女士，邓女士查看了当时销售人员开出的发票，上面只有全国统一的客服电话，邓女士赶紧拨打过去。
拨通客服电话，张女士把遇到的问题讲述后，客服人员表示，会安排工作人员上门维修。
新买的净水器出现了这样的问题，张阿姨说，她已经不敢再使用，只想把商品退掉。目前张阿姨的家人正在尝试联系商家，协商退货，记者也将持续关注事件的进展。
记者：陈烁 聂京京
编辑：钱思雪
责编：严晨菲
审核：李立 鲁京京
