“李大伯,您下个月就满60周岁了,但系统显示您的缴费年限还差一年,得赶紧补缴,不然可能影响养老金发放时间。”日前,广水市中心村社保协办员小周在田间找到正在干农活的李大伯,大声提醒道。一听“可能领不到钱”,李大伯急了:“这可咋办?我就指着这笔钱养老呢!”
“您别急,现在缴费方便,不用跑银行。让儿子在手机上下载‘鄂汇办’或‘电子税务局’APP,几步就能搞定。”小周耐心指导。两天后,李大伯的儿子帮他完成缴费。次月,养老金准时到账。李大伯逢人便夸:“要不是小周提醒,我还蒙在鼓里!现在连缴费都不用跑腿,儿子手机点几下就办妥了。”
这暖心一幕,正是广水市社保中心城乡居保退管股推行到龄人员“预审制”的生动写照。
过去,城乡居民办理领待往往是“到龄才催”。不少群众对缴费年限、补缴政策不了解,临到60周岁才来申请,一旦发现缴费不足再补缴,极易导致养老金发放“断档”。群众着急,工作人员也棘手。
为从源头破题,退管股变“被动受理”为“主动找人”,依托省级社保信息系统建立“到龄预警台账”。“每月5号前,我们会筛查未来三个月内年满60周岁的参保人员。”退管股负责人介绍,“重点核查三类人:缴费年限不足15年的、长期在外地、身份证信息有误或档案缺失的。”针对“疑点”人员,协办员上门核实提醒、更正信息。同时,通过村级公示栏、微信群、“村村通”广播广泛发布提醒,对行动不便的老人上门服务,指导用手机APP办理补缴和待遇申领。
数据最有说服力。自推行预审制以来,退管股已累计为11812名参保人员提供提前预审服务,新增到龄人员养老金发放成功率100%,真正实现“到龄即领取、一分不延时”。结合手机APP推广,做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”,为广水营商环境优化贡献了社保力量。
如今,在广水的田间地头,即将到龄的老人不再为办退休焦虑奔波。一份来自城乡居保退管股的“预警提醒”,正通过指尖上的便捷服务,默默守护着他们晚年生活的第一道保障线。
融媒体记者:周苗



