2026年春节期间，曾都区医疗保障局聚焦群众节日医保需求，统筹抓好经办服务值守、参保扩面攻坚、营商环境优化各项工作，以“不打烊、不断档、不缺位”的坚守，守护群众安康，赋能区域发展。
节日期间，曾都医保构建“线上、线下”全覆盖服务体系。线下设立春节服务专窗、返乡人员绿色通道，落实轮班值守、延时服务制度，现场办结参保登记、报销咨询等高频业务；线上畅通国家医保服务平台APP、湖北政务服务网等办事渠道，异地就医备案等事项实现“掌上办、即时办”，7×24小时咨询热线全程在线，累计接听群众来电500余通，切实解决返乡人员异地就医跑腿垫资难题。
抢抓春节返乡黄金窗口期，曾都医保联动民政、税务等部门，精准锁定外出务工人员、新业态从业者、困难群众等重点群体，通过政策宣讲进乡村、进招聘会，上门帮办代办、落实参保资助等举措，全力推进2026年度城乡居民医保参保扩面工作，实现重点人群参保率100%，织密扎牢全民医保保障网。
曾都医保深度穿透民生保障与营商环境的内在关联，坚持“营商环境就是民生环境”，将节日服务与惠企赋能深度融合。针对春节不停工企业开展上门政策宣讲，推行涉企医保业务“全程网办、免申即享”，大幅降低企业办事成本；为返乡创业就业人员开通医保关系转移接续绿色通道，打破参保户籍限制，以完善的医保保障稳用工、引人才，为曾都优化营商环境注入坚实医保动能。
下一步，曾都区医保局将持续深化医保领域“放管服”改革，巩固提升服务质效，以更扎实的举措守护民生福祉，助力区域经济社会高质量发展。
通讯员：晏学明
