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1.微信中毒银行卡钱被丢，报案东城派出所至今未处理。
二月初旬，手机拿在手中，银行卡里的钱却被一笔笔转走。一下子转走二千块钱，打110报警，东城派出所接案，一晚上的时间， 十几个微信好友受牵连发给我红包三千多，连着三天我都去东城派出所问情况，民警却未及时处理。至今都一个多月了，办案民警至今没给我答复，我是一个残疾人也是单亲妈妈，希望这片天空能给我呼吁一下 早日破案还我血汗钱。
公安局 答：您好！我们已要求东城派出所尽快向你反馈有关情况。
2.何时可以装上自来水?
我是广水市武胜关镇冷棚村村民，去年交了1455元安装自来水，我们住在304省道边，去年没说安装不了，今年说安装不了?水管就在公路对面，为什么这样的惠民工程我们享受不了？
水利局 答：您好！你反映去年报装自来水至今年3月21日止没有安装通水，经查主要是你所住位置在304省道旁，管道要沿公路铺设，但有关部门不同意沿路肩开挖，经过多次协商后，才将路肩开挖安装。据广水市霞家河供水服务站反馈信息，你所反映的位置已于3月28日全部安装完成通水。
3.云海天地门口的编钟大道夜晚有人飙车。
云海天地门口的编钟大道夜晚有人飙车！扰民！
公安局 答：您好！近期，交警部门一方面将组织对飙车行为的查处；另一方面将组织开展对飙车、超速行驶等行为可能造成危害的宣传活动。
4.市区开往新火车站太不方便。
作为一个地级市就一趟从市区开往新火车站的公交车，市民出行或外地来随州旅游，去来都不方便，建议增加一趟由明珠广场走棉纺厂路口左转青年路至新火车站，方便城区市民出行。
交通运输局 答：您好！首先，感谢您对公共交通工作的关注和支持，目前增加“明珠广场至新火车站”公交线路条件尚不成熟，首先是新火车公交停车站地已饱和，仅能供216路公交车停靠。若再增加一趟公交车至新火车站无场地停靠、调头，相关基础配套设施不够完善；其次是到新火车站的乘客有限，再增加运力开通一条线路将造成极大的运力资源浪费。目前，216路共投入大容量公交车16台，其中白班13台，夜班车3台，实行24小时昼夜运行，以保证公交车与火车的无缝对接。 针对网友建议，我们将在进一步调整优化线路时依据公交规划并结合实际重点考虑，以进一步方便市民出行。
5.汉十高铁赔偿标准。
想询问下目前正在修建的汉十高铁，房屋拆迁和田地占用后的赔偿标准。
国土局 答：汉十高铁的房屋拆迁和征地补偿工作是由项目所在地的发改部门和乡镇人民政府在具体操作，详细情况请咨询当地的乡镇人民政府或所在地的发改部门。
6.随州交的五险能转外地吗？
在随州工作了一年，如果去武汉发展，请问一下可以转到武汉吗？是续交还是作废呢？
人社局 答：不论在何处交的职工社保五险，只有养老保险和医疗保险是可以转移的，所以您在随州交的五险中的养老和医疗可以转移到武汉，个人要转移之前缴纳的社保，需要到社保参保机构开具转移用的参保凭证。社保转移后是续交，不会作废，缴费年限累计计算。
7.八十年代的老放映员补贴什么时候开始发放？
听说现在国家对八十年代的放映员有补贴政策了，是真的吗？什么时候补贴能发放？
文体新广局 答：根据湖北省新闻出版广电局 、财政厅、人力资源和社会保障厅《关于妥善解决乡镇（公社）老放映员历史遗留问题的实施意见》（鄂新广发［2015］80号）规定，乡镇（公社）老放映员是指：凡1993年12月31日（含）之前曾被乡镇（公社）正式选用的农村电影放映人员，且持有“三证”（电影放映人员证、电影放映技术资格证、电影放映单位登记证）中的一证，或能提供当年被乡镇（公社）以上人民政府主管部门选用的有关文件和证明的人员。 已被确认为老放映员身份的，政府补助毎年为300元。根据所辖各地提供的情况，个别地区仍在做核实老放映员身份、工龄的认定工作。按照相关要求我市将在年底前全面落实老放映员的政策补助。
8.孤独老人无住处。
马传芳：女，现年龄73岁，家住应山县关庙镇天子乡督堂村，老人没有儿子，也没有侄子，有两个女儿现已出嫁，女儿们每月在给生活费，老人有低保，没工资，房子去年下雨时间太长全部倒了如下图，现在在街上租房子住，去找村里，村里总说不好按派，房子倒了是事实，现申请政府有关部门按派无保老人住房问题的同时，也按派这位老人的住房问题，将后来老人百年寿后有地方停，到时房子还是归政府所有，希望政府有关部门看到老人可怜的份上帮忙解决这一问题，谢谢！
扶贫办 答：老人可以申请危房改造。
9.请问这里的路何时通？
洪山镇高速出口处（原嘉龙山庄对面），因修高速和高架桥、把原有的出路和出口堵了，目前里面的住户大多是老人小孩，每次出门须绕桥一圈才能找到出口，而且都是泥泞小道，每逢雨雪天气、出门摔跤是常事，很是危险，去年反应情况后，目前镇政府及村委会有修路打算，但要求里面的住户分摊一半修路资金，村村通何时通？望政府相关部门积极作为、为百姓真正谋福利！
随县洪山镇人民政府办公室 答：你好！接到你所反映的问题后，我们及时组织人员前往所指地进行调查核实，经查，你所反映的问题地点为洪山镇寺山居委会三组，因麻竹高速公路连接线建设，该村组原出入通道被占用，群众出入需绕行，截止你反映问题时（2017年4月19日），该村组出入通道确为土坯路。为切实解决群众出行不便问题，寺山居委会积极向上级申请通村公路建设项目，目前该村组出入主干道已被纳入县通村公路建设项目，2017年4月23日，该村组出入主干道开始硬化，主干道硬化所需资金由村所申请的县级通村公路建设项目解决，根据群众普遍要求并经协商征得绝大多数群众同意，居委会对村组主干道连接农户家门口分支道路一并进行硬化，所需资金由居委会担负一半农户自费一半进行解决，道路验收合格后根据实际核算成本进行资金分摊。据现场走访调查，群众对主干道连接农户家门口分支道路建设所需资金解决方案无异议，表示理解支持拥护。你所反映“住户分摊一半修路资金”属于误解。据我们了解，该村组道路硬化工程已进行过半，该村组群众出行不便问题不久将得到彻底解决。最后，欢迎你对我们工作进行监督，提供宝贵意见和建议。
10.住房公积金可以用于购买还建房吗？
我目前沒有房，想取出住房公积金再加上其他筹款，买一套位于市区的还建房。请问可以吗？需要什么样的手续可以办理住房公积金取款手续？可以申请住房公积金贷款购买还建房吗？
公积金管理中心 答：您好！购房提取住房公积金或申请住房公积金贷款，需要提供2年以内的备案合同或签发时间1年以内的不动产权证，而且办理住房公积金购房贷款需要提供房产抵押。
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1.企业取消退休人员的门诊医保待遇有政策依据吗？
湖北新洪磷化工股份有限公司(淅河桥头的磷肥厂)将退休人员的门诊医保待遇取消了。经咨询区医保局，在2016年就按照灵活就业人员缴纳的医保，只负责住院大病报销，医保卡里没有缴纳。也就是说门诊刷卡没有钱了。请问企业这样做有政策依据吗？退休人员不能因为小病就去住院吧？希望政府有关部门能过问此事，为退休人员主持公道！
（人社局暂未回复）
PS：针对较长时间未回复的部门，云上随州将把相关情况反馈给督办工作专班及市纪委监察局。
