为认真贯彻落实全省“电视问政”问题整改和“十一”旅游市场监管工作的安排部署，切实开展好履职尽责督促检查旅游市场专项整治行动，“十一”前后，我局组织开展了“不合理低价游”专项整治行动。“不合理低价”是指背离低价规律，低于经营成本，以不实际价格招揽游客，以不实宣传诱导消费，以不正当竞争扰乱市场秩序。针对这一问题，我局重点采取了以下三条措施:
一、做好提醒。在《随州日报》和随州旅游网发布《理性出行 维护权益》致全市人民的一封信，提醒广大市民旅游出行注意三大事项，以及出现权益纠纷快速有效维权的途径和注意事项。
二、强化检查。组织两个检查组对全市23家旅行社开展了“不合理低价游”专项检查，督促下架“不合理低价游”产品10余个，并要求旅行社签订不得经营“不合理低价产品”承诺书，履行诚信经营的义务。
三、重点督办。组织对正在开展张家界3日游的印象、一二一、新天地、完美假期旅行社进行重点督查，督促已收客的旅行社做好已参团游客的退团解释说明工作。截至目前，四家旅行社已办理全部640人的退团手续和解释说明工作，同时在旅行社工作群发布“不合理低价游”专项整治工作推进情况，督促有类似产品的旅行社立即停止宣传和招徕游客，并及时向旅游管理部门报备。
